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日期:2018-05-24 来源:南昌市生殖医院 浏览量:
为切实落实“人民至高无上,患者是我亲友”的专项活动精神,让患者感受到医院如家、医护人员像亲人的就医体验,南昌市生殖医院在生殖门诊部特别推出“就诊全程短信推送”智慧医疗服务。截至5月21日,共推送短信2500余条,合计服务近300人次。
“就诊全程短信推送”智慧医疗服务覆盖了从患者初次就诊至宝宝出生后随访整个过程的各项内容,主要包括对初诊患者在进行辅助生殖助孕前的各项检查项目内容、检查的时间、治疗周期内患者促排卵药物的使用、卵泡监测时间、注射夜针的时间、取卵手术的时间、移植手术的时间、各项诊疗和手术期间的相关注意事项以及孕期保健、宝宝出生后的随访等。通过这些及时、有针对性的宣教短信提醒,让患者能按时、按要求的完成每一个就医环节,从而减少因各种原因导致的影响治疗周期的情况发生。该项服务推出以来,受到了广大患者的青睐,大家都对这项细致又实用的护理服务表示满意。
“医疗护理服务”是现代医院较为重视的课题之一,为患者提供更为个性化、人性化的就医体验,是提高患者满意度、拉近护患距离的有效手段,尤其在辅助生殖临床诊疗过程中,由于助孕周期长、流程复杂、就诊过程繁琐,患者常常感到焦虑和疑惑。南昌市生殖医院推出的“就诊全程短信推送”智慧医疗服务不仅为患者带来了更多的便捷与帮助,更用实际行动践行了“人民至高无上,患者是我亲友”的服务理念。